Dynamics 365 Fraud Protection ist eine KI-gestützte Lösung für eCommerce-Händler, die sie vor Betrug und Missbrauch schützt. Wir sehen uns an, was die Technologie kann.
Betrugs-Gefahren für die Betreiber von Online-Shops gibt es zuhauf: Zahlungsbetrug, Bots, Kundenkontenübernahmen sowie Rückgabe- und Rabattbetrug. Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection nutzt eine adaptive Künstliche Intelligenz, um Webshops davor zu bewahren.
Das bedeutet: Die Technologie lernt ständig dazu, identifiziert Betrugsmuster und kann dadurch automatisch auf Bedrohungen reagieren bzw. Händlern dabei helfen, ihre Schutzstrategien anzupassen.
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Schutz für Kundenkonten
Die Konten von Shop-Kunden sind häufig ein beliebtes und relativ einfaches Ziel von Betrügern. Fraud Protection verhindert Attacken von Bots, das Erstellen von Fake-Accounts, die Übernahme von Kundenkonten bzw. betrügerische Kontozugriffe von Fremden.
Zahlungsbetrug verhindern
Statistiken und Auswertungen helfen dabei Umsätze besser zu erfassen und zu analysieren, Betrugsverluste und Zahlungsausfälle bzw. -verzögerungen auszugleichen und damit die Akzeptanzraten der Transaktionen zu verbessern.
Umsätze vor Rückgabe- und Rabattbetrug schützen
Unregelmäßigkeiten und Auffälligkeiten bei Rückgaben und Coupons bzw. Promotions können ein Zeichen für potenziellen Betrug sein. Dynamics Fraud Protection unterstützt beim Erkennen und Verhindern dieser Betrugsabsichten.
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